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GIG Economy: la Nueva Economía del presente y del futuro

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GIG Economy: la Nueva Economía del presente y del futuro

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Pedro Martin

Pedro Martin

 

La economía está cambiando desde hace varios años. Lo ha hecho a través de todas esas stratups que están revolucionando sectores como el del transporte, la entrega a domicilio o el alquiler.  En los últimos meses, han recibido una buena inversión que hace que la economía colaborativa se  afiance cada vez más. 

  • En que consiste la economía colaborativa 

 No hay que olvidar que la tecnología hoy en día tiene el potencial de llegar y unir a millones de personas a nivel mundial. De forma segmentada a un coste muy bajo. Para ofrecerles este tipo de actividades profesionales y no profesionales, por un micropago o pago concreto. Todo esto, en función de la actividad y del tiempo que lleve realizarla.

La economía colaborativa se basa en la interacción entre dos o más sujetos, por medio de medios digitales o medios offline que satisfacen alguna necesidad a los usuarios. 

Por este motivo,  se han generado economías independientes, al darnos cuenta del volúmen que se mueve. Goudin (2016) estima que el potencial de la economía colaborativa en Europa, podría ser de casi 600 mil millones de euros en los próximos años. Basándose en la infrautilización de recursos actuales, humanos y materiales, que dicha economía permitiría aprovechar.

  • El debate de la economía colaborativa

En la actualidad nos encontramos con diferentes debates en los medios de comunicación. Tanto online como offline, cuando se toca el tema de la economía colaborativa.

Se hace referencia a que este tipo de economías destruyen la economía tradicional, pero lo cierto es que se hacen fuertes y disrumpen en una sociedad concreta de forma natural. Incluso, muchos gobiernos son incapaces de adaptarse a los cambios de la sociedad. Lo ideal  sería que llevasen a cabo regulaciones adaptadas a los nuevos cambios, en vez de gastar energía y dinero en prohibirlos.

Pero la GIG Economy no está pensada para destruir la economía tradicional, sino para aprovechar los recursos de tiempo que tienen las personas para realizar una tarea concreta. Ya sea profesional o no profesional y recibir un ingreso. Si hay mucha demanda de trabajo o si la persona tiene valoraciones muy buenas, tendrá la posibilidad de recibir más peticiones. Siempre y cuando, dicha persona las quiera o pueda aceptar.

Dentro de este segmento nos podemos encontrar a estudiantes o personas sin empleo que este tipo de trabajos les pueden ayudar a poder tener algún ingreso y mejorar su economía. Incluso, podríamos también hablar del sector de los jubilados, que mediante la realización de estas  actividades no solo pueden conseguir algo de dinero extra sino que pueden sentirse necesarios y mejorar su día a día. 

En resumen, podríamos afirmar que la economía colaborativa, y en especial la Gig Economy o economía de los micropagos, ha existido siempre. En estos momentos,  la tecnología tiene la capacidad de unir a millones de personas que tienen el dinero para llevar a cabo una tarea, pero no el tiempo o el know how necesario. 

  • Visualeo: nuestro proyecto de economía colaborativa. 

Visualeo ofrece una herramienta (APP y plataforma cloud computing) para ayudar a personas (B2C) y empresas (B2B) a conocer el estado de un producto y/o propiedad  a distancia. Los verificadores de Visualeo se encargarán de aportar la información necesaria, mediante la realización de fotografía y/o vídeo,  en tiempo real. Como si se tratase de un testigo ocular o un tercero de confianza. No hay que olvidar, que gracias a la tecnología Blockchain, crea una evidencia digital inmutable que garantiza la veracidad de la información. 

Nuestra misión es ser los ojos de todos, en todos los sitios y en todo momento.    

 

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Acerca de Visualeo

Visualeo es una herramienta colaborativa con tecnología Blockchain, que ayuda a las empresas e instituciones a conocer el estado de cualquier producto o propiedad a distancia y sin tener que desplazarse. Gracias a una completa red de verificadores geolocalizados a nivel nacional.

Economía Colaborativa & Blockchain para el sector Seguros

Economía Colaborativa & Blockchain para el sector Seguros

La economía colaborativa en España se encuentra en un estado de transición y adaptación. No solo a los nuevos modelos de negocios que están viendo la luz, sino también a los movimientos por parte del gobierno, en temas de regulación. Sobre todo en los sectores del transporte y turismo. 

Sin embargo, la Unión Europea ya se pronunció al respecto en junio del 2016 (COM(2016) 356 final), diciendo que una regulación más flexible de los mercados de servicios, a través de plataformas colaborativas, daría lugar a un aumento de la productividad y podría facilitar la entrada en el mercado de nuevos agentes, reduciendo el precio de los servicios y garantizando una mayor elección para el consumidor.

Esto nos posiciona mirando directamente al futuro próximo y siendo partícipes de la transformación de la nueva economía europea y mundial, ofreciendo mejores servicios a un menor coste y democratizando el capital.

En este escenario disruptivo, teniendo en cuenta los modelos de negocio tradicionales y la resistencia de muchos de ellos a adaptarse, está entrando en juego el sector del seguro que mira de reojo el presente con las vistas puestas al futuro tecnológico, como única solución al aumento de productividad y rentabilidad.

A pesar del crecimiento que ha tenido dicho sector en el 2016 y del que se prevé en el 2017, el CEO territorial de Mapfre Iberia, José Manuel Inchausti, señala que “la preocupación no está en este año 2017, sino en los próximos cinco, porque si hay algo que cambiar en el seguro es este negocio”, y resaltó que “el negocio online es más de lo que parece”. También llamó la atención sobre los desafíos que conforman las nuevas compañías, la presión en precios, la ciberseguridad o las nuevas tecnologías. (fuente: ICEA y puntoseguro.com).

A raíz de este futuro incierto, las grandes compañías del sector asegurador están moviendo ficha potenciando el departamento de innovación y tecnología, y formando parte de nuevos proyectos tecnológicos y modelos de negocios disruptivos, que le permitan adaptarse al futuro de una forma natural.

En este escenario, nos encontramos que la economía colaborativa con comunidades profesionales y no profesionales, debidamente formadas y dispuestas a realizar posibles trabajos concretos de verificaciones del estado en tiempo real de productos a distancia, testificaciones oculares, peritaciones, smart contract entre otros muchos posibles servicios y utilizando plataformas tecnológicas como pivote, ayudarán a potenciar la rentabilidad de dicho sector y a adaptarse a los nuevos cambios que estamos viviendo en el presente con proyección al futuro.

Por otro lado, la ciberseguridad forma parte de dicho cambio. Por este motivo, la tecnología Blockchain se está introduciendo rápidamente en todos los sectores empresariales. En especial, el sector del seguro y la banca, donde se sienten especialmente susceptibles con este estándar tecnológico desarrollado en un principio sólo para comercializar y administrar monedas virtuales como el Bitcoin, pero por sus características de seguridad en las transacciones online, y gracias a la descentralización de la información y a los registros de forma sincrónica en miles de ordenadores, está transformando profundamente el futuro de Internet.

La integración y adaptación de los procesos del sector del seguro en plataformas tecnológicas descentralizadas utilizando la tecnología Blockchain, y aprovechando comunidades profesionales y no profesionales, hará que dicho sector, no solo se adapte a los cambios que ya tenemos frente a nosotros, sino que además les permitirá aplicar nuevos modelos de negocios, potenciando el crecimiento, la producción y rentabilidad de dicho sector.

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Verificaciones visuales de reporte de daños con Blockchain & GIG Economy: Un testigo ocular de confianza

Verificaciones visuales de reporte de daños con Blockchain & GIG Economy: Un testigo ocular de confianza

Cada día nos encontramos con muchas situaciones desagradables, debidas a accidentes de trafico, vandalismo en la vía pública, desperfectos en viviendas, coches, maquinaria, entre otros muchos ejemplos de la vida cotidiana.

Un porcentaje de estas situaciones están aseguradas a través de una aseguradora o son susceptibles de pedir indemnizaciones a los causantes, por lo que a partir de aquí, entra en juego una serie de pasos que nos llevarán a percibir el monto adecuado. En muchas ocasiones, dichos pasos a seguir son costosos para las empresas y confusos para un particular.

Las empresas pueden envíen a un perito experto en determinados temas o un perito o verificador no profesional para temas generales donde no se necesita el informe de un experto, pero sí un informe como testigo ocular.

Esta acción tiene un coste elevado para la empresa, al tener que contratar o pagar un perito para que se desplace y realice dicho trabajo, además del tiempo de ejecución y desarrollo del informe. A raíz de esto las empresas de seguros evitan enviar peritos en muchas ocasiones ya que les sale a cuenta hacerse cargo de ciertos siniestros sin verificar, que el coste de peritación.

Gracias a la tecnología Blockchain y al poder de la Sharing Economy, o en este caso concreto, GIG Economy, las empresas pueden disponer de miles de personas y peritos a nivel nacional, dispuestos a desplazarse dentro de su zona, y realizar verificaciones visuales a través de una aplicación en su terminal móvil, y enviar el informe de verificación en tiempo real, ahorrando tiempo y dinero, generándose un documento visual inmutable.

¿Cómo funciona esta tecnología?

La tecnología es una aplicación móvil que gestiona y administra por un lado la red de economía colaborativa, y por el otro lado realiza las verificaciones visuales, a través de protocolos de actuación personalizados, enviando en tiempo real el informe en HTML y PDF que recibe el cliente y verificado y certificado con tecnología Blockchain.

Para entenderlo mejor, ponemos un ejemplo concreto.

Una persona llama a su seguro porque tiene una humedad en una pared. La compañía de seguros activa el servicio de verificación a través de plataforma, y se activa la geolocalización de las personas, que pertenecen a la red, que están cerca de la zona a verificar.

En ese momento, dichas personas reciben un mensaje a través del móvil en orden de valoraciones por parte de los clientes. El verificador abre la aplicación y visualiza la tarea que tiene que realizar y la dirección exacta, con lo que se dirige a la vivienda, abre la aplicación y se activa el protocolo de actuación.

En este caso el verificador tiene que seguir los pasos que dicho protocolo va comunicando. Por ejemplo,

1- “Saca una foto de frente a la humedad y a un metro de distancia”,

2- “Saca una foto a tres metros de distancia, si es posible, o lo más alejado que puedas”, 3- 3- Ahora realiza un vídeo de 15-30 segundos donde se pueda visualizar la humedad y si afecta a otras paredes o habitaciones.

4- Contesta sólo a tres preguntas

a- ¿La humedad viene del piso de arriba o de la propia vivienda?

b- ¿Afecta también a suelo y techo o está localizada en una zona concreta?

c- ¿Si tocas la mancha sientes que está mojada o húmeda o está seca?

Al finalizar el cuestionario, el verificador le da a “enviar”, y automáticamente la aplicación transforma las imágenes y formulario en una plantilla corporativa tipo informe profesional y lo recibe en tiempo real la empresa en formato HTML en su propia plataforma y a través de correo electrónico o mensaje en formato PDF, certificado con tecnología Blockchain.

En muchas ocasiones, desde que la empresa aseguradora activa el servicio hasta que recibe el informe pueden transcurrir de 30 a 60 minutos, hasta un máximo de 12 horas.

Esta tecnología puede ahorrar hasta 10 veces el coste actual de enviar un perito y el tiempo entre que se envía y recibe el informe, con lo que aumenta sustancialmente la rentabilidad, disminuyendo el tiempo.

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